Быстрый переход на сайт
Загрузка сайта...

Ростелеком – вход в личный кабинет на официальном сайте lk.rt.ru

Ростелеком — унифицированная система цифровых услуг и онлайн-сервисов. Структура предоставляет потребителям услуги сотовой связи, телефонной связи, телевидения, интернета. Рейтинговые позиции компании аргументированы функциональностью оборудования с предоставлением спектра услуг по единому тарифу.

Ростелеком

Ростелеком специализируется на исполнении государственных контрактов по обеспечению оборудованием отдельных мероприятий. Компанией реализуются проекты по поддержке удаленного образования, созданию устройств экосистемы «Умный дом». Разрабатывается и улучшается инфраструктура единого портала государственных услуг.

Содержание

Регистрация в онлайн-сервисе Ростелеком на сайте lk.rt.ru

Онлайн-сервис структуры обеспечивает полным функционалом для процедурной регистрации.

Зарегистрироваться физическим лицам

Создание аккаунта для физического лица выполняется посредством перехода по следующей ссылке:

Последовательность действий, следующая:

  1. В ячейках указывается Ф.И.О. потенциального клиента;
  2. Устанавливается текущее местоположение или адрес регистрации;

Обратите внимание: система преимущественно определяет локацию автоматически, если на устройстве активирована функция геолокации.

  1. Верификация осуществляется через указание мобильного телефона или электронной почты;
  2. Необходимо активировать ячейку «Отправить код», а после указать номер в соответствующее поле;

Зарегистрироваться

  1. В двух ячейках указывается пароль к аккаунту. Требования к паролю, следующие: от 8 до 20 знаков, обязательно наличие заглавных и строчных букв латиницей, наличие цифр и спецсимволов.

Важно: рекомендуется ознакомиться со всплывающим пользовательским соглашением перед подтверждением регистрации.

Пользовательское соглашение

Для ознакомления с тематическим видеоматериалом по регистрации используется ссылка:

Регистрация в ЛК юридическим лицам

Регистрация юридического лица несколько видоизменена: личный кабинет включительно. Система требует указания расширенных сведений. Для создания аккаунта используется страница, доступная по ссылке. Последовательность действий:

  1. Указывается Ф.И.О. уполномоченного лица (владельца или представителя юридического лица);
  2. Контактный номер телефона организации и электронная почта;
  3. Полное наименование организации, а также ИНН компании;
  4. Населенный пункт и соответствующий регион, где структура зарегистрирована и осуществляет деятельность;

Регистрация в ЛК

  1. Реализована опция отправки дополнительной документации посредством загрузки файла на сервис.

Примечание: ячейка «Комментарий» предназначена для указаний дополнительных сведений или пожеланий по сотрудничеству.

Поле с комментарием

Вход в личный кабинет Ростелеком для физических лиц

Авторизация в системе выполняется посредством указания действующего логина и пароля. Вне зависимости от реализуемого способы авторизации используется следующая страница.

Реализовано несколько ячеек страницы «Авторизация», которые используются для изменения реквизитов по входу (через электронную почту, номер мобильного телефона, логин).

Вход в личный кабинет Ростелеком

Вход по логину и паролю

Традиционным способом входа в личный кабинет является использование указанного при регистрации логина. Инструкция по авторизации через логин:

  1. Перейти во вкладку «Логин»;
  2. В ячейке «Логин» указать значение;
  3. Вписать пароль;
  4. Активировать «Войти» – страница личного кабинета будет загружена.

Авторизация в личном кабинете

Обратите внимание: рекомендуется устанавливать галочку напротив значения «Запомнить меня», чтобы упростить авторизацию в дальнейшем; активировать функцию на устройствах, принадлежащих чужим людям не рекомендуется.

Вход в личный кабинет по лицевому счету

Номер лицевого счета – уникальный код, который размещается на заключенной физической копии договора. Чтобы узнать персональный код, следует отправить сообщение с текстом «C3 2» на номер 2558.

Регистрация посредством указания лицевого счета идентична предыдущему методу: переключение ячейки, ведение данных, опция «Войти».

Вход в lk rostelecom через социальные сети

Авторизация через социальные сети несколько преображена. На странице необходимо перейти в нижнюю часть экрана, где нажать на значок нужной социальной сети. После откроется определенная социальная сеть, в которой нужно будет авторизоваться.

Войти через социальные сети

Войти через однокласни

Войти в ЛК РТ по почте

Онлайн-сервис организации позволяет авторизоваться через электронную почту. Инструкция по авторизации через почту:

  1. Переключиться на ячейку «Почта»;
  2. Указать адрес почты, а затем пароль от аккаунта;
  3. Нажать клавишу «Войти».

Войти в ЛК РТ

Вход в личный кабинет по номеру телефона

Процедура авторизации через номер мобильного телефона идентична, что и вход через почту, логин, лицевой счет. В ячейке указывается привязанный номер телефона, пароль, выполняется вход.

Авторизация по номеру телефона

Не могу войти в кабинет – что делать

Прецеденты потери пароля участились, поэтому в системе интегрирована возможность восстановить пароль.

Примечание: по статистике поисковых систем участились запросы «потерял пароль Ростелеком».

Для восстановления пароля необходимо:

  • Нажать на одноименную ячейку на странице авторизации;
  • Выбрать способ восстановления (через телефон, логин, почту);
  • Указать текст с картинки для прохождения проверки;
  • На веденные реквизиты придет код с последующим указанием нового пароля.

Востановления пароля

Обратите внимание: инструкция актуальна для всех, кто забыл пароль от аккаунта. Действие может производиться неограниченное количество раз.

Удалить личный кабинет

Дистанционное удаление личного кабинета через систему провайдера невозможна. Регламентировано посещение ближайшего представительства Ростелеком: формируется заявление, которое подписывается сторонами сделки.

Совет: структурой реализуется возможность блокировки аккаунта, путем отправки сообщения «DPSW» на номер 177.

Войти в личный кабинет юридических лиц

Авторизация для юридического лица – Ростелеком бизнес – выполняется по адресу. Традиционно указывается логин пользователя-компании, присвоенный пароль, выполняется вход. Реализована и возможность восстановить пароль с одноименным названием.

 

Войти в личный кабинет

Личный кабинет для пользователей телефонной связи

Кабинет потребителей, которые подключили услугу «Домашний телефон», состоит из нескольких информационных ячеек. Отображается текущий баланс потребителя, а также номер договора. Реализована опция создания псевдонима, который будет универсален для всех участников системы Ростелеком. Номер домашнего телефона приводится в полном виде.

Важно: для авторизации в кабинете указывается номер лицевого счета и присвоенный пароль.

Дополнительные сведения:

  • Статус услуги – активна, деактивирована;
  • Последний произведенный платеж – время и дата;
  • Баланс на определенный период.

Реализованные функции позволяют потребителям: связываться со службой поддержки, просматривать статистику, анализировать историю платежей и начислений. Функция «Детализация вызовов» – мера безопасности; отображение данных о выполненных звонках.

Ростелеком – вход в личный кабинет на официальном сайте lk.rt.ru

Возможности онлайн-сервиса Ростелеком

Онлайн-сервис организации «Ростелеком» оптимизирован под взаимодействие с физическими и юридическими лицами. Система дополняется прогрессивными возможностями: быстрая оплата, автоматические платежи, контроль баланса.

Автоплатеж

Система автоматического платежа автоматизирует эксплуатацию сети. Подключение услуги выполняется через личный кабинет как юридического, так и физического лица. Инструкция по активации:

  1. Перейти в личный кабинет – https://lk.rt.ru/;
  2. Отыскать ячейку «Автопополнение», которая находится в верхней части экрана;
  3. Определить нужный счет, на который будут систематично зачисляться средства;
  4. Нажать ячейку «Настроить».

В систему внедрено несколько способов автоматического пополнения средств.

Погашение в начале месяца. Средства взимаются с платежного инструмента в начале месяца – баланс будет положительным.

Пополнение в указанный день. Оптимизированный способ, предотвращающий прецеденты отключения доступа к услугам.

Лимит – минимальный остаток. Средства вносятся на счет, когда баланс приближается к определенному лимиту.

Автоплатеж

Посмотреть баланс счета в личном кабинете

Контроль текущего баланса выполняется через официальный сайт Ростелком. После выполнения авторизации откроется меню личного кабинета. На главной – моя страница – отобразится баланс в рублях.

Оплатить за услуги

Оплату предоставляемых провайдером услуг регламентировано производить ежемесячно. Традиционно оплата по лицевому счету выполняется физически – наличными. Впрочем, структура продолжает развивать систему онлайн-оплаты, внедряя новые электронные платежные системы.

Текущая версия веб-сайта содержит следующие инструменты оплаты:

  • Карта оплаты Ростелеком, которая приобретается в отделениях или торговых сетях;
  • Электронные платежные системы: WebMoney, QIWI, Ю.Money;
  • Банковские эмитенты MasterCard и Visa.

Примечание: продолжительность зачисления средств достигает нескольких минут, а взимаемая с каждого метода комиссия варьируется.

Дополнительные возможности личного кабинета

В личном кабинете Ростелеком практикуется обеспечение доступа к множеству опций. Некоторые функции различаются: в кабинете физического или юридического лица.

Дополнительные возможности в личном кабинете

Услуги «Мой кабинет»:

  • Тарифные планы. Реализована функция изменения тарифа: потребитель может ознакомиться с условиями, а после подать заявку на подключение;
  • Пополнение личного счета. Выполняется через кабинет – посредством онлайн-сервиса;
  • История финансовых операций. Пользователь вправе ознакомиться с проведенными ранее платежами;
  • Бонусные программы. Активны для физических лиц, которые подписали договор с Ростелеком.

Тарифы на услуги

Организацией Ростелеком продвигается десятки тематических услуг, которые дополняются выборкой тарифных планов. В таблице будут представлены текущие тарифы на каждую услугу: в соответствующем разделе. Учтены запросы пользователей – скрытые тарифы Ростелеком, – которые также будут рассмотрены.

Ростелеком мобильная связь

Услуги мобильной связи наиболее востребованы, которыми пользуются сотни миллионов россиян. Компанией реализуется множество тарифов, которые и обозреваются в таблице.

Наименование тарифа/ПараметрыСтоимостьСвойства тарифа
«Новая история»250 рублей в месяц4 ГБ интернета, 50 SMS, 200 минут
«Целая история»350 рублей в месяцБезлимитный доступ в Интернет, 500 минут
«Бесконечная история»450 рублей в месяцБезлимитный Интернет (50 Гб при максимальной скорости), 500 минут
«Семейная история»550 рублей в месяц15 Гб Интернета, 50 SMS, 600 минут.

Тарифы на интернет

Доступ в Интернет обеспечивается Ростелеком с предоставлением должного количества тарифов. Пакеты оптимизированы под запросы пользователей всех категорий: к примеру, тариф игровой с высокой скоростью загрузки и выгрузки. Таблица содержит особенности тарифа, текущую скорость подключения и стоимость.

Наименование тарифа/ПараметрыСтоимостьСкоростьСвойства
«Для интернета»550 рублей в месяц150 Мбит/сОтсутствуют
«Для интернета везде»599 рублей в месяц150 Мбит/сБезлимитный доступ в Интернет и 500 минут (мобильная связь)
«Для спокойствия»690 рублей в месяц700 Мбит/сУмный дом – видеонаблюдение, камеры в комплекте, выгрузка записей в облако
«Игровой»890 рублей в месяц800 Мбит/сИгровые возможности
«Облачный»850 рублей в месяц250 Мбит/сДоступ к Яндекс.Диск Unlim

Примечание: тариф «Игровой» создает дополнительные преимущества в отдельных игровых проектах; дополнительно – на изображении.

Возможности дополнения услуг

Ростелеком видеонаблюдение

Услуги видеонаблюдения – система услуг, позволяющая получить дополнительное оборудование и доступ к сервисам.

Наименование тарифа/ПараметрыСтоимость тарифаДополнительные свойства
«Для спокойствия»690 рублей в месяцДоступ в Интернет со скоростью в 700 Мбит/с, система видеонаблюдения и доступ к облаку.
«Для всего»1430 рублей в месяцДоступ в Интернет со скоростью в 700 Мбит/с, ТВ – 229 каналов; Мобильная связь – 20 Гб, 50 СМС, 600 минут; система видеонаблюдения и доступ к облаку.
«Внутренняя HD камера и сервис видеонаблюдения»350 рублей в месяцСистема видеонаблюдения; широкоугольная камера, выгрузка данных в облачное хранилище (в течение 7 дней).
«Внутренняя Full HD камера и сервис видеонаблюдения»350 рублей в месяцСистема видеонаблюдения; широкоугольная камера, выгрузка данных в облачное хранилище (в течение 7 дней).
«Внутренняя поворотная Full HD камера и сервис видеонаблюдения»350 рублей в месяцСистема видеонаблюдения; широкоугольная камера, выгрузка данных в облачное хранилище (в течение 7 дней). Опция изменения обзора.
«Внешняя HD камера и сервис видеонаблюдения»350 рублей в месяцСистема видеонаблюдения; широкоугольная камера, выгрузка данных в облачное хранилище (в течение 7 дней). Опция фиксации движения.

Примечание: на изображении снизу приведен список оборудования, которое предоставляется в рамках тарифа «Для всего».

Пакет дополнительных оборудования

Домашний интернет

Услуга «Домашнего интернета» идентична услуге «Интернет», которая ранее рассмотрена в материале.

Ростелеком ТВ

Представленная система тарифов на телевидение включает в себя услуги по доступу в Интернет, что необходимо учитывать. Объединенные услуги тарифов оптимизированы под пользователей, которым требуется как ТВ-приставка, так и оборудование под Wi-Fi.

Наименование тарифа/ПараметрыСтоимость абонентской платыСвойства
«Для дома»590 рублей в месяц100 Мбит/с, 171 канал
«Для развлечений»799 рублей в месяц100 Мбит/с, 185 каналов
«Для развлечений везде»799 рублей в месяц100 Мбит/с, 185 каналов; Мобильная связь – 100 Гб, 100 СМС, 100 минут
«Для развлечений везде 300»899 рублей в месяц300 Мбит/с, 147 каналов; Мобильная связь – 50 Гб, 500 минут
«Для развлечений везде М»1060 рублей в месяц300 Мбит/с, 199 каналов; Мобильная связь – безлимитный интернет, 500 минут
«Для семьи»1199 рублей в месяц300 Мбит/с, 197 каналов; Мобильная связь – 20 Гб, 50 СМС, 600 минут

Обратите внимание: полный список каналов приведен на сайте.

Развлечение

Умный дом

Система «Умный дом» – универсальная и прогрессивная система, которая внедряется в «умные» устройства по дому. Выполняется автоматизация процессов: включение освещения, настройка сигнализации, настройка датчиков.

Наименование тарифа/ПараметрыСтоимостьСвойства
«Умный дом: Базовый»600 рублей в месяцКонтроллер, датчик открытия и движения
«Умный дом: Расширенный»900 рублей в месяцКонтроллер, датчик открытия и движения, датчик дыма и протечки
«Умный дом: Управление»900 рублей в месяцКонтроллер, датчик открытия и движения, умная лампочка и розетка

Умный дом

Скачать приложение Мой Ростелеком – личный кабинет в телефоне

Компания поддерживает фирменное мобильное приложение, которое распространяется в магазине приложений (от iOS и Android). Для скачивания используются следующие ссылки:Скачать на Гугл ПлейСкачать приложение на iOS

Реализованные в приложении функции:

  • Активация предпочтенных тарифов и подключение новых услуг;
  • Проведение любых финансовых операций;
  • Получение справочной информации: локация ближайших офисов Ростелеком;
  • Управление услугами, подключенными по тарифу.

Обратите внимание: в изображениях снизу представлен интерфейс обеих версий утилиты.

Мобильная версия Поиск через телефон

Справка: ответы на часто задаваемые вопросы

Раздел посвящается частым от пользователей вопросам, которые дополняются емким и компетентным ответом.

Как узнать сумму к оплате по лицевому счету в ЛК
Ответ: текущая задолженность по договору отображается на главной странице кабинета. Ответ на главной страницы
Как узнать остаток трафика на мобильном или домашнем интернете?
Ответ: можно узнать через личный кабинет, нажав на раздел страницы «Статистика». Остаток трафика
Как пройти Спидтест скорости интернета Ростелеком
Проверка скорости – обязательное мероприятие, которое выполняется с достаточной регулярностью. Чтобы проверить скорость интернета от Ростелеком, необходимо перейти по ссылке.

Примечание: в ячейке указывается номер лицевого счета, регион сервера, тип соединения.

  Тест скорости интернета

Телефон горячей линии Ростелеком

Компанией организовывается комплексная поддержка абонентов, используя средства личного кабинета, мобильной связи. Справочная служба оказывает консультацию по номеру телефона, который един для России. Перед тем как позвонить, рекомендуется изучить раздел «Справка».

Телефон техподдержки

Всероссийский номер – 8 800 100 08 00

Регион Москвы и МО – 8 495 727 49 77

Для физических лиц – 8 800 10 008 00

Для юридических лиц – 8 499 999 82 83

Адрес офисов ПАО «Ростелеком»

Компанией реализуется порядка нескольких сотен офисов, которые расположены во всех регионах Российской Федерации. Рекомендуется пользоваться сервисов Ростелеком по поиску ближайшего представительства.

  1. В ячейке указывается нужный адрес и город;
  2. В левом столбце выбирается офис;
  3. Местоположение определяется по карте.

Адреса офисов

Социальные сети компании

Деятельность организации не ограничивается созданием новых представительств. Компания учреждает официальные группы в ведущих социальных сетях, где публикуются новости, принимаются пользовательские запросы, представляются бонусные предложения.

Отзывы клиентов

Клиенты компании ежедневно публикуют сотни отзывов, которые раскрывают специфику оказания услуг.

Отзывы

Клиенты рады компанией Ростелеком

Положительный отзыв

Негативный отзыв

Рекомендуем принимать активное участие в улучшение качества услуг Ростелеком. Оставляйте авторские рецензии на нашем сайте: емко, содержательно, остроумно.

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.

Меню